2011, июнь — продолжаю работать, 12 лет
Администратор (руководитель)
магазин сети «Старт» - одежда и обувь для города и активного отдыха
Принята при открытии магазина на должность администратора (руководителя). Самостоятельно набираю персонал, веду учет рабочего времени. Организую выкладку товара, работу продавцов-консультантов. Ежедневно в начале рабочего дня провожу планерку-тренинг для подчиненных. Руковожу коллективом из 11 человек. Разрешаю спорные ситуации с покупателями. Контролирую хозяйственную деятельность магазина. Отвечаю за кассовые операции, провожу инвентаризации товара.
2011, март — 2011, июнь, 3 мес
Помощник (неофициально)
Нотариус
Подготавка документов: доверенностей, обязательств, договороф, завещаний и проч. для нотариального заверения. Первичная консультация клиентов.
2008, февраль — 2010, сентябрь, 2 года 7 мес
Старший оператор
ОАО «ХК «Татнефтепродукт»
В июне 2008г. продвинулась на должность старшего оператора АЗС с повышенным качеством обслуживания. Обеспечивала стабильную и безопасную работу АЗС. Контролировала технологический процесс. В связи с территориальной обособленностью Нижнекамского участка выполняла работу помощника начальника участка (подготовка документов на ввод в эксплуатацию 5-и АЗС) и специалиста по работе с клиентами (юр. и физ. лица). Обучила 4-х сервис-операторов. Организовала торговлю сопутствующими товарами. Внедряла в производство Систему качества по ИСО 9000. Лидер профсоюзной ячейки. Трижды получала повышение оплаты.
2003, июнь — 2005, июль, 2 года 1 мес
Начальник торгового отдела
ООО «Комплексные Системы Связи»
В августе 2003г. продвинулась на должность начальника торгового отдела. Установление контактов с поставщиками, подбор кадров, изучение рынка в сфере услуг связи. Открыла 3 торговые точки.
Высшее образование (специалист)
Казанский государственный технологический университет
1999 г. Заочная форма обучения. Дополнительные данные. • Знаю ТК РФ и Закон о защите прав потребителей, умею работать с Налоговым и Гражданским Кодексами РФ. • Уверенный пользователь ПК, Internet. Владею программами Microsoft Office, БухСофт, Бизнес Пак. • Умею пользоваться всеми видами оргтехники. • Имею водительское удостоверение кат. «В», водительский стаж 8 лет. • Вдова, 2-е детей муж. пола 16-ти и 19-ти лет. • Имею возможность выезжать в командировки. • Дополнительное обучение профессии оператора заправочных станций, кроме газозаправочных станций.
О себе
• Знаю ТК РФ и Закон о защите прав потребителей‚ умею работать с Налоговым и Гражданским Кодексами РФ.
• Уверенный пользователь ПК‚ Internet. Владею программами Microsoft Office‚ БухСофт УСН и Кадры‚ Бизнес Пак. 1С торговля и склад‚ Налогоплательщик ЮЛ‚ Инфо-Бухгалтер 10.
• Умею пользоваться всеми видами оргтехники.
• Имею водительское удостоверение кат. «В»‚ водительский стаж 8 лет.
• Вдова‚ 2-е детей муж.пола 17-ти и 20-ти лет.
• Имею возможность выезжать в командировки.
• Дополнительное обучение профессии оператора заправочных станций‚ кроме газозаправочных станций
id резюме: 10282593,
обновлено 13-08-2012 08:12:30